Smart customization geldt als de succesformule voor OEM’ers in de machine- en apparatenbouw die moeten concurreren met low-cost machinebouwers.
Het proces voor het organiseren van smart customization bestaat uit diverse stappen. In het eerste deel van dit 2-luik heb ik de eerste stappen beschreven, te weten het formuleren van de probleemdefinitie, het stellen van doelen en uitvoeren van de portfolio-analyse.
In dit artikel beschrijf ik de overige 3 stappen.
